近年来，我国医疗器械产业规模持续增长，器械设备后市场服务需求也在不断提升。
对于器械厂商，如果掌握着核心技术与配件供应，后市场服务将蕴藏巨大价值空间。如何挖掘这一金矿？用数字化技术提高设备智能化水平，提升售后服务质量；再进一步发展服务营销，是创造第二增长曲线的必由之路。 对于医疗机构，将器械后市场服务的品质作为产品引进考量的重要指标，通过数字化系统对设备运营状态、维护检修等流程进行监测管理，从而保障医疗设备有效运转，变得尤为重要。
针对医疗器械后市场服务升级的需要与痛点，鲁邦通提出“基于设备物联，实时检测和预判”的全新解决方案，为医疗器械后市场服务管理提供了新思路。
01、鲁邦通医疗设备后市场服务解决方案4大价值 ①通过软硬件结合的方式，实时获取设备运行数据，实现对医疗器械设备的远程监管； ②以数据为抓手，帮助企业对器械设备进行售后管理维护，实现按需精准维修，缩短维修周期； ③依托数智化平台，对器械配件耗材进行高效管理，拓展耗材营销，为客户升级服务模式，提升品牌粘性。 ④通过服务云平台提供智能化数据分析报表，支持多元化的器械设备监管需求，提高管理效率和沉淀数据价值。 02、他们已经在携手鲁邦通撬动器械设备智能服务突破口 鲁邦通医疗设备后市场服务解决方案已经应用在多家医疗器械企业。 案例一：病理诊断上市企业安必平采用鲁邦通的解决方案，对分布在全国各地的2000多台设备进行了物联网改造，实现了对设备位置、运行状况、耗材使用等数据的实时管理，简化了设备维护的流程，助力医院病理科良好运作。 案例二：某头部牙医器械设备厂商，通过鲁邦通软硬件解决方案的接入，更全面地掌握投放在各地的设备的运行情况，提升了整体售后服务能力，并通过提供数据服务，增加客户粘度，得到用户更多的认可和支持。 案例三：昊志生物引入鲁邦通解决方案，对医美仪器运行情况进行远程监测、售后运维。提升了售后运维的效率，增加了客户满意度、与终端客户间的耗材供应粘度，从而扩大了行业竞争优势。
目前，鲁邦通正用专业软硬件技术和医疗行业案例经验，帮助更多医疗器械客户打造合适的后市场服务管理系统，助力客户数字化转型，提升效率、降低成本，开启利润增长的第二曲线。
